Nous contacter

Si vous avez des questions concernant votre navigation, votre commande, la livraison ou le service après-vente, vous pouvez nous contacter à tout moment. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter une réponse claire et rapide。

1. Moyens de contact

• Service client par e-mail : client@haronilto.com

• Pour faciliter le traitement, veuillez indiquer les informations nécessaires (par exemple, numéro de commande).

2. Domaines d’assistance

• Informations et questions sur les commandes

• Suivi de livraison et demandes liées au transport

• Aide au service après-vente et retours

• Assistance liée au compte ou à l’utilisation du site

3. Délai de réponse

• Nous répondons généralement sous 1 à 2 jours ouvrés。

• En période de jours fériés, un léger délai peut survenir.

4. Remarques

• Merci de vérifier que vos coordonnées sont correctes afin de faciliter notre réponse。

• Si vous ne trouvez pas notre message dans votre boîte de réception, pensez à vérifier vos dossiers « Spam » ou « Promotions ».