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Politique de confidentialité

 

La présente politique décrit la manière dont vos informations sont traitées lors de votre utilisation du site Haronilto (ci-après « moi » ou « nous »). Elle s’applique à votre navigation, à la passation de commande et à l’ensemble des services proposés sur notre boutique en ligne.

1. Champ d’application

Cette politique couvre toutes les interactions effectuées sur notre site, notamment :

  • la consultation des pages et contenus ;

  • la création d’un compte ou la saisie d’informations nécessaires à une commande ;

  • le paiement et le suivi des expéditions ;

  • les échanges liés au service après-vente.

Elle ne concerne pas les contenus provenant d’autres sites ou liens externes.

2. Collecte des informations et utilisation des cookies

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de nos services, notamment :

  • les données fournies lors d’une commande (coordonnées, adresse de livraison, moyens de contact) ;

  • les informations liées au paiement et au traitement de la commande ;

  • les données générées automatiquement lors de votre navigation (pages consultées, actions réalisées, préférences basiques).

Des cookies peuvent être utilisés afin de :

  • reconnaître un visiteur retournant sur le site ;

  • enregistrer certaines préférences pour faciliter la navigation ;

  • analyser la fréquentation et optimiser le fonctionnement du site ;

  • améliorer la fluidité des pages et l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis votre navigateur ; certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées servent exclusivement à :

  • traiter vos commandes et assurer leur livraison ;

  • vous informer de l’état de votre commande ou de points nécessitant clarification ;

  • fournir une assistance en cas de difficulté ;

  • améliorer le fonctionnement du site et l’expérience de navigation.

Les données ne sont partagées qu’en cas de nécessité, par exemple avec le transporteur chargé de la livraison.
Nous ne transmettons aucune information à des destinataires non liés à la réalisation des services demandés.

4. Conservation des données et autorisation des cookies

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des opérations liées à votre commande et à la gestion du service.
L’utilisation des cookies fait l’objet d’un avertissement lors de votre première visite, et vous pouvez accepter ou refuser leur activation.

La désactivation des cookies peut limiter certaines fonctions, mais ne bloque pas l’accès aux pages essentielles.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations :

  • Droit d’accès : obtenir des précisions sur les données que nous utilisons ;

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;

  • Droit d’effacement : demander la suppression de certaines données lorsque les conditions sont réunies ;

  • Droit de retrait du consentement : applicable aux traitements basés sur votre accord préalable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via l’adresse mentionnée à la fin du document.

6. Base de traitement des données

Nous traitons les informations sur la base des éléments suivants :

  • Exécution du contrat : traitement des commandes, paiements, livraisons et assistance.

  • Consentement explicite : lorsque vous choisissez de recevoir des communications ou informations.

  • Obligations de tenue et de gestion : conservation de certaines données nécessaires aux opérations administratives internes.

  • Intérêt légitime : amélioration continue du site, prévention des actions anormales et optimisation de l’expérience utilisateur.

7. Durée de conservation

Chaque catégorie d’information est conservée pendant une durée correspondant à son utilité. Une fois cette période écoulée, les données ne sont plus utilisées et sont traitées conformément aux pratiques appropriées.

8. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être révisée lorsque nos services évoluent. Toute version actualisée sera publiée directement sur cette page.

9. Contact

Pour toute demande liée à vos informations ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous écrire à :

Adresse: 2330 ELMGROVE ST, LOS ANGELES, CA 90031, United States
Téléphone: +1 (510) 690-4677
Adresse électronique: client@haronilto.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)